各党支部、全体党员：

根据上级党组织相关精神，现进一步明确党员干部下沉社区工作要求，具体如下：

1.各下沉社区党员干部必须服从社区临时党支部统一管理、统一指挥和调度。

2.要发挥好党员干部的先锋模范的作用，在社区的领导下，和社区其他工作人员一起做好以下工作：

（1）群众生活物资服务保障。收集了解居民群众生鲜蔬菜、婴幼儿用品、慢性病药品等个性化需求，优化物资采购和配送方式，为居民群众开展送菜送药等服务，打通生活物资供应和社区服务的“最后一百米”。

（2）收集居民群众诉求问题。加入社区微邻里、小区微信群，主动亮明党员身份，通过网络收集、电话排查、网格巡查、上门走访等方式，及时了解群众诉求，收集存在问题，帮助协调解决，化解矛盾纠纷，加强正面宣传引导和释疑解惑，特别是对普遍性的诉求问题，要及时梳理上报。

（3）关爱帮扶特殊困难群体。对重症慢性病患者、残疾人、孤寡老人以及医务工作者家庭，实行“一对一”包保联系，落实“一家一档”信息台账、“一日一访”定期联系、“一周一送”生活物资等措施。

（4）开展居民群众心理疏导。重点关心困难家庭、有病亡者重症者家庭，通过上门走访、电话联系、视频聊天等方式，定期开展心理慰藉；对有相关需求的居民群众，及时安抚情绪，帮助解决实际困难，增强战胜疫情的信心。

3.要做好日志填报工作，每日的工作内容要认真填报，填报内容必须真实，工作事项必须详细，工作时长要明确，相关数据要准确。

建筑工程学院党总支

2020年3月13日